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シンガポール航空は、「地球の歩き方エアライン・ランキング」で3年連続（2008年、2009年、2010年）で総合1位の座を獲得しています。快適な機材・座席（平均機齢は6年3ヵ月）、充実したエンタテイメントプログラム、定評のあるCA（キャビン・アテンダント）のサービスレベル、などが高評価につながっています。